Aplikasi Asseting Layanan Internal, PT Adhi Persada Properti

Sistem Asset Management Terintegrasi dengan Ticketing adalah aplikasi berbasis web yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola data aset secara menyeluruh serta mempermudah proses pelaporan dan pemeliharaan melalui sistem tiket.

Sistem ini menggabungkan manajemen aset dan ticketing dalam satu platform terintegrasi, di mana setiap aset memiliki kode QR unik yang dicetak langsung dari sistem. Saat kode QR dipindai, pengguna dapat melihat detail lengkap aset seperti nama, lokasi, status, kondisi, dan riwayat perawatan.

Apabila aset mengalami kerusakan, pengguna dapat langsung membuat tiket laporan melalui halaman detail aset yang terhubung dengan sistem ticketing. Integrasi ini menjadikan proses perawatan aset lebih cepat, terstruktur, dan terdokumentasi dengan baik.

• Manajemen data aset: menyimpan informasi lengkap seperti kode, nama, kategori, lokasi, status, dan kondisi aset.

• Integrasi dengan sistem ticketing: laporan kerusakan atau perawatan aset otomatis menghasilkan tiket yang dapat dilacak statusnya.

• Pelacakan aset dengan QR Code: setiap aset memiliki QR unik untuk menampilkan detail aset secara langsung saat dipindai.

• Riwayat perawatan aset: mencatat seluruh aktivitas perbaikan dan pemeliharaan aset.

• Dashboard monitoring: menampilkan statistik jumlah aset, kondisi terkini, tiket aktif, dan progres penanganan.

• Notifikasi otomatis: memberikan pemberitahuan untuk tiket baru, aset bermasalah, atau pembaruan status.

• Laporan dan rekap data: menyediakan rekap aset, status pemakaian, dan riwayat perawatan untuk kebutuhan audit.

• Desain responsif: dapat diakses melalui komputer, tablet, maupun smartphone.

Sebelum sistem ini diterapkan, pencatatan aset masih dilakukan secara manual, sehingga sering terjadi kehilangan data, kesulitan dalam pelacakan aset, serta tidak adanya dokumentasi riwayat perawatan. Selain itu, proses pelaporan kerusakan berlangsung lambat karena tidak terhubung langsung dengan data aset.

Sistem ini menghadirkan platform terpusat untuk pengelolaan aset yang terhubung langsung dengan sistem ticketing. Fitur QR Code memudahkan pengguna dalam menampilkan detail aset dan membuat tiket laporan dengan cepat, sehingga proses pelacakan dan penanganan menjadi lebih efisien dan transparan.

Penerapan sistem ini meningkatkan efisiensi dalam pendataan dan pemeliharaan aset perusahaan. Setiap aset kini memiliki identitas digital yang mudah dilacak, proses perawatan menjadi lebih cepat, dan seluruh aktivitas terdokumentasi dengan baik. Integrasi dengan ticketing juga menjadikan proses penanganan laporan lebih terstruktur, terkontrol, dan dapat dipantau secara real-time.